初めてなんだけど、依頼の流れを教えて
初めての方で、ゴミ片付けの便利屋さん宮城仙台店に、依頼する場合の流れがよく分からない方の為に簡単ですが、依頼の流れをまとめてみました。
step01 | お電話のみのお見積 |
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お電話のみですと、概算でのお見積となります。 |
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現地でのお見積の場合 | |
まずはお電話でお客様の詳しいご住所や電話番号をお聞きし、お伺いする日時を打ち合わせ致します。 |
step02 | 現地での訪問見積の場合 |
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遺品の整理や家財一式の片付け作業の場合、お客様からどの程度まで片付けるのかを詳しくお聞きします。 |
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当日作業の場合(step04へ) | |
少量のゴミや不用品にもよりますが、 |
step03 | 見積金額の提示・ご契約及び発注依頼 |
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後日、正式なお見積書を郵送かFAXもしくはメール、電話口頭で、金額をお知らせいたします。
作業日程は、お客様のご都合のいい日時と当方の対応できる日時を調整しながら打ち合わせする形になります。 |
step04 | 作業日当日 |
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片付け作業のスタッフが、お客様にご挨拶し、改めて回収する物や片付け作業の範囲などの確認を取ります。 |
step05 | 作業完了 |
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片付け作業や積込みを完了しましたら、お客様に確認して頂き、問題なければ、現場の清掃を行います。 |
step06 | 清算・お支払い |
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清掃作業が終わり、改めてお客様に現地の確認をして頂き、当スタッフに当初の金額をお支払い頂いて完了となります。※基本的に現金でのお支払いとなります。 |